Política de Privacidad

Última actualización: 9 de Octubre de 2026

1. Introducción

AuraWOD (operado por NordIQ, en adelante "nosotros") se compromete a proteger tu privacidad. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y tus derechos sobre ellos. Al utilizar nuestra aplicación móvil o sitio web, aceptas las prácticas descritas aquí.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de información:

2.1 Datos de Cuenta

Nombre y apellido, dirección de correo electrónico, foto de perfil (opcional) y método de autenticación (Email, Google o Apple Sign-In).

2.2 Datos de Salud y Fitness

Peso corporal, benchmarks de fuerza (1RM), historial de entrenamiento, resultados (scores), percepción de esfuerzo (RPE) y notas de dolor o lesiones. Esta información se clasifica como datos sensibles de salud.

AuraWOD no tiene nutrición ni registro de comidas, y no usa inteligencia artificial para analizar tus datos. Si cargaste datos de nutrición cuando esa función existía (objetivos, comidas, pesajes o fotos), ya no los usamos ni los mostramos, y se borran cuando eliminás tu cuenta.

2.3 Datos de Uso

Idioma de la aplicación, sistema operativo, identificadores de dispositivo (para notificaciones push) y los mensajes de chat que envías dentro de la plataforma.

2.4 Datos de Pago

La aplicación móvil no ofrece compras dentro de la app. Los planes de gimnasios y coaches se pagan desde la web de AuraWOD y las transacciones son procesadas por Stripe o MercadoPago. No almacenamos números de tarjeta de crédito ni datos bancarios directamente; solo recibimos de las plataformas de pago la confirmación y el estado de cada suscripción.

2.5 Emails de personas invitadas

Si un coach o un gimnasio te invita a AuraWOD escribiendo tu email, guardamos esa dirección, quién te invitó y las fechas de envío y de vencimiento, para mandarte la invitación y para que puedas aceptarla desde la app. Recibir una invitación no crea una cuenta a tu nombre, y usamos tu email solo para eso.

La invitación vence a los 14 días. Las que ya no están pendientes (porque las aceptaste, las canceló quien te invitó o vencieron) las borramos a los 30 días, junto con el registro de sus envíos. Si no querés recibir más invitaciones, escribinos a [email protected].

3. Uso de la Información

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

  • Mostrarte la programación de entrenamiento de tu gym o coach (whiteboard) y registrar tus resultados.
  • Proveer seguimiento de progreso y benchmarks.
  • Enviar notificaciones push relacionadas con tu entrenamiento (si las autorizas).
  • Mandarte los emails de AuraWOD: la confirmación de tu cuenta, la recuperación de tu contraseña, las invitaciones de tu coach o gimnasio y, si sos coach, el entrenamiento del día que se envía a los coaches de tu gimnasio.
  • Procesar y gestionar tus suscripciones.
  • Mejorar la calidad del Servicio (con datos anonimizados y agregados).

No usamos tus datos para publicidad dirigida ni los vendemos a terceros.

4. Servicios de Terceros

Utilizamos los siguientes proveedores:

  • Supabase — autenticación y base de datos (PostgreSQL).
  • Stripe — procesamiento de pagos para planes B2B.
  • MercadoPago — procesamiento de pagos para planes B2B.
  • Resend — envío de los correos de AuraWOD (confirmación de cuenta, recuperación de contraseña, invitaciones y el entrenamiento del día para los coaches). Recibe la dirección de destino y el contenido de cada mensaje.
  • Firebase Cloud Messaging (Google) — envío de notificaciones push.

Cada proveedor opera bajo sus propias políticas de privacidad. No compartimos más datos de los necesarios para operar cada servicio.

5. Compartir Información

No vendemos, rentamos ni cedemos tu información personal. Tus datos de entrenamiento son visibles únicamente para ti y, si lo autorizas, para tu Coach o Gym afiliado. Podemos compartir datos en los siguientes casos limitados:

  • Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos judiciales.
  • Protección de nuestros derechos, seguridad o propiedad.

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, todos tus datos personales, historial de entrenamiento, fotos y registros son borrados permanente e irreversiblemente de nuestros servidores en un plazo máximo de 30 días. Las invitaciones por email se conservan como se explica en el apartado 2.5.

7. Eliminación de Cuenta y Datos

Puedes solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y todos los datos asociados de dos formas:

  • Desde la app: Perfil → Configuración → Eliminar Cuenta.
  • Por email: Enviando un correo a [email protected] con el asunto "Eliminar mi cuenta" e indicando el email asociado a tu cuenta. Procesaremos la solicitud en un máximo de 30 días.

Al eliminar tu cuenta, se borran: tus datos de perfil, datos biométricos, benchmarks, historial de entrenamientos, conversaciones de chat, tokens de autenticación, los datos de nutrición que hayas cargado cuando esa función existía y las invitaciones por email enviadas a tu dirección.

8. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria:

  • Cifrado en tránsito (TLS/HTTPS) y en reposo.
  • Autenticación basada en JWT con validación de claves JWKS.
  • Acceso basado en roles (multi-tenancy con aislamiento por gym).
  • No almacenamos contraseñas en texto plano.

9. Menores de Edad

AuraWOD no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contactanos a [email protected].

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web no utiliza cookies de terceros ni tecnologías de tracking publicitario. Podemos utilizar almacenamiento local del navegador para mantener preferencias de sesión.

11. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. En caso de cambios sustanciales, te notificaremos a través de la aplicación o por email. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos, contáctanos en:

Email: [email protected]

Responsable: NordIQ